ENVÍOS GRATIS
Los portes para la mayoría de los productos que puedes encontrar en www.mundofitness.es son gratuitos, siempre que la suma del pedido supere los 80€. Si el total del pedido es inferior a 80€ (IVA incluido) se añadira un gasto de envio de 8,90€ (IVA incluido). No obstante, quedan excluidos de esta promoción aquellos pedidos que deben ser enviados fuera de la península Española y (Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla).
PLAZOS DE ENTREGA
En Mundo Fitness hacemos el mayor esfuerzo para cumplir con los plazos de entrega que nos hemos comprometido, que son de 2-5 días. Para ello utilizamos los servicios de empresas de transporte líderes.
****Para productos de venta anticipada la fecha indicada en la pre-venta del producto es orientativa y puede verse afectada e alargada una o dos semanas debido a precipitaciones atmosfericas que retrasen el buque, retrasos en descargas en el puerto por volumen de trabajo, huelgas en el puerto o de transporte, situaciones de emergencia en el zona de descarga y/o retrasos con empresas colaboradoras***
DURANTE LA TEMPORADA DE OFERTAS/DESCUENTOS - OFERTA BLACK FRIDAY Y NAVIDADES, LOS PLAZOS DE ENVIO E ENTREGA PODRAN VERSE
AFECTADOS Y ALARGADOS, DEBIDO AL GRAN VOLUMEN DE MOVIMIENTO DE MERCANCIA.
DURANTE LA TEMPORADA DE OFERTA (VERANO) LOS PLAZOS DE ENTREGA SE VERAN AFECTADOS DEBIDO A LA ÉPOCA VACACIONAL DE LAS EMPRESAS COLABORADORAS.
Realizamos envíos a toda España, incluyendo península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Si en el momento de la entrega el destinatario no se encuentra en la dirección indicada, la compañía de transportes dejará un aviso y se pondrá en contacto más tarde para poder concretar la entrega.
En caso de pedidos con varios artículos, cabe la posibilidad de que reciba el pedido en varias entregas diferentes siempre buscando la mayor rapidez en la entrega de los productos elegidos.
ENTREGA E INSTALACIÓN
1. Entrega gratuita a pie de calle: Todos los productos de nuestra web incluyen esta modalidad. Se considerará como entrega "a pie de calle (entrada de casa o bloque de apartamentos)". Por tanto, te responsabilizas de mover e instalar el equipo en el lugar que elija. El plazo de entrega de esta modalidad es entre 2-5 dias segun el producto.
2. Entrega a pie de calle e instalación profesional Posterior: Cuando contratas este servicio la máquina se entregará a pie de calle, siendo responsabilidad del cliente llevarla a la habitación o lugar elegida. Una vez ubicada enviaremos un técnico de zona para montar la máquina. El coste de este servicio es de 60€ para máquinas de cardio y 95€ (en la mayoría de los casos) para máquinas de musculación.
El plazo para realizar este tipo de servicio varia desde 2-7 días hábiles (laborales) aproximadamente desde que recibe el articulo en su domicilio. El equipo técnico va ajustando las rutas y zona en base a las recepciones de mercancía de los clientes.
3. Entrega dentro de casa e instalación Profesional inmediata: ideal para productos pesados y gimnasios domésticos con más de una máquina. En esta modalidad nuestros técnicos llevarán las máquinas en vehículo propio, en una fecha y horario previamente acordados contigo e colocaran la maquina en el lugar que les indiques. Las máquinas serán montadas, testadas y todo el embalaje llevado posteriormente a reciclaje si no lo deseas conservar. Si son varias maquinas, el coste de este servicio varía dependiendo de la cantidad de máquinas y acceso a la vivienda. Recomendamos solicitar un presupuesto personalizado para los pedidos con este servicio.
El plazo para realizar este tipo de servicio varia desde 8-12 días hábiles (laborales) aproximadamente desde que realizo el pedido, este tipo de servicio implica una logística y personal el cual es necesario organizar por parte del equipo técnico.
Nota : Debido al volumen y peso de algunos productos, este servicio puede presentar inconvenientes al momento de la entrega, ya sea a que el producto no cabe en el ascensor o por las escaleras. Si deseas la entrega y/o instalación con estas condiciones de un producto de gran volumen debes llamarnos y solicitar un presupuesto.
NOTA IMPORTANTE: A la hora de recibir su paquete es importante comprobar que el embalaje y el interior se encuentran en buen estado. Si observa cualquier incidencia, deberá anotarlo en el albaran de entrega , además, debe de notificarnos la incidencia en un plazo no mayor a 24 hrs desde la recepcion. De no ser así, no podremos responsabilizarnos de los daños ocasionados.
Ante cualquier incidencia, el equipo de Mundo Fitness se compromete a tramitarla en un plazo máximo de 48 horas laborables. Puedes contactar con nosotros en el 93 515 15 18 o escribiendo un e-mail a [email protected]
TARJETA DE CRÉDITO
Paga de forma segura tus pedidos con las principales tarjetas de
crédito: VISA, VISA Electrón, 4B, o Mastercard. (De forma
segura a través de Servired)
Con Tarjeta de Crédito Autenticada (Verified by Visa / Mastercard
SecureCode)
Si dispones de una tarjeta de crédito dada de alta en tu entidad
bancaria para operar en comercios seguros de internet y tienes un
código o password que te permite autenticar el pago on-line de tus
pedidos esta es la opción ideal para pagar tus pedidos. Esta forma de
pago es totalmente on-line por lo que los pedidos se cobran
íntegramente en el momento en que finalices la operación de
compra.
En ciertos casos (falta de datos del cliente o datos erróneos) Mundo
Fitness Spain SL se reserva la posibilidad de solicitar a sus clientes una
forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la
identidad del comprador, o documentos adicionales que demuestren la veracidad
del pago Independientemente de la forma de pago que elijas, el coste del
envío, el plazo de entrega y las condiciones para que el envío
te resulte gratuito son las mismas.
PAYPAL
El estándar online más seguro para efectuar sus
pagos.
PAGA A PLAZOS CON APLAZAME CON TARJETA HASTA 24 MESES
Financia tu compra sin necesidad de papeleos y en hasta 24 cómodas cuotas con
Aplazame.
Selecciona esta forma de pago, completa la información requerida por
Aplazame y elige las cuotas en las que quieres financiar tu compra y se te
cobrarán a la tarjeta.
Gracias a la colaboración de MundoFitness con Aplazame podrás
financiar tu compra hasta en 24 meses. Será Aplazame quien, en unos
segundos, estudiará la solicitud de financiación y
procederá a su aceptación o denegación.
¡Nada de esperas! ¡Nada de papeleos!
TRANSFERENCIA BANCARIA
Tu pedido será enviado en cuanto recibamos una transferencia del
importe íntegro del mismo.Tu pedido será enviado cuando
esté completo. Todas las transferencias han de ser realizadas en euros.
Datos Bancarios:
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Entidad: BBVA - Banco Bilbao Vizcaya Argentaría
Cuenta: 0182 3247 25 0201559880
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BIC/SWIFT: BBVAESMMXXX
Mundo Fitness España trabaja con las mejores empresas del sector del fitness. Esto se refleja no solo en la calidad del producto, sino también en el servicio postventa y en la garantía del producto.
Todos nuestros productos, sin excepción, son originales y tienen una garantía total y completa del fabricante. Normalmente (a excepción de las especificadas en la página del producto) estas son:
- Productos de uso doméstico: 2 años de mano de obra, 5 años para el motor y vida útil para la estructura.
- Productos comerciales: 1 año de mano de obra, 3 años para el motor y vida útil para la estructura.
Todos los días recibimos miles de solicitudes para equipar gimnasios con máquinas para uso doméstico y siempre especificamos que la garantía de uso doméstico no es válida para un centro deportivo comercial, sea cual sea su tamaño. Tenga en cuenta que si compra una máquina doméstica y equipa un pabellón deportivo profesional, la garantía no cubre todos los tipos de máquinas.
*Si un producto está destinado a un uso doméstico, no podrá estar facturado a nombre de una sociedad.
Si necesita precisión, no dude en llamarnos, le aconsejaremos las máquinas más adecuadas según sus necesidades. Estamos a su disposición para ayudarlo y queremos que su negocio sea rentable.
Si has tenido cualquier tipo de incidencia… No te preocupes! Tenemos preparadas todas las herramientas para darte una solución! Simplemente rellena el siguiente formulario: https://www.mundofitness.es/servicio-tecnico-garantia
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