Gastos de Envio y Garantía

Envíos

Los portes para la mayoría de los productos que puedes encontrar en www.mundofitness.es son gratuitos, siempre que la suma del pedido supere los 300€. Si el total del pedido es inferior a 300€ (IVA incluido) se añadira un gasto de envio de 14,95€ (IVA incluido). No obstante, quedan excluidos de esta promoción aquellos pedidos que deben ser enviados fuera de la península (Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla).

En Mundo Fitness hacemos el mayor esfuerzo para cumplir con los plazos de entrega que nos hemos comprometido, que son de 2-5 días. Para ello utilizamos los servicios de empresas de transporte líderes.

Realizamos envíos a toda España, incluyendo península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Si en el momento de la entrega el destinatario no se encuentra en la dirección indicada, la compañía de transportes dejará un aviso y se pondrá en contacto más tarde para poder concretar la entrega.

Para compras con destino a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, tanto el impuesto correspondiente a Islas Canarias (IGIC) y Ceuta y Melilla (IPSI) como el impuesto de importación de la mercancía, debera ser pagado por el destinatario al momento de la recepción del articulo en destino.

En caso de pedidos con varios artículos, cabe la posibilidad de que reciba el pedido en varias entregas diferentes siempre buscando la mayor rapidez en la entrega de los productos elegidos.

Si tu pedido es sólo entrega gratuita (sin instalación), se considerará como entrega "a pie de calle (entrada de casa o bloque de apartamentos)". Por tanto, te responsabilizas de mover e instalar el equipo en el lugar que elija.

Si tu pedido es con Entrega gratuita e Instalacion, se considerará como entrega "a pie de calle (entrada de casa o bloque de apartamentos)" y luego acudira el tecnico a su domilio para el montaje. El dia despues de comprar el articulo(s) le contactara el tecnico de su zona para dejar su contacto y para quedarse esperando a la recepcion del producto. 

A la hora de recibir su paquete es importante comprobar que el embalaje y el interior se encuentran en buen estado. Si observa cualquier incidencia, deberá indicarlo en el albarán de entrega. Además, tendrá que notificarnos la incidencia en un plazo no mayor a 24 hrs. De no ser así, no podremos responsabilizarnos de los daños ocasionados.


Ante cualquier incidencia, el equipo de Mundo Fitness se compromete a tramitarla en un plazo máximo de 48 horas laborables. Puedes contactar con nosotros en el 93 515 15 18 o escribiendo un e-mail a [email protected]



Garantías

Mundo Fitness España trabaja con las mejores empresas del sector del fitness. Esto se refleja no solo en la calidad del producto, sino también en el servicio postventa y en la garantía del producto.

Todos nuestros productos, sin excepción, son originales y tienen una garantía total y completa del fabricante. Normalmente (a excepción de las especificadas en la página del
producto) estas son:

    • Productos Domésticos:
      • 3 años de garantía
      • 6 meses en piezas de desgaste 
    • Productos Comerciales:
      • 1 año de garantía
      • 6 meses en piezas de desgaste 

    Estas condiciones de garantía son aplicables a todos los productos, a menos que el fabricante amplíe específicamente estas condiciones en la descripción del producto en la página correspondiente.


Todos los días recibimos miles de solicitudes para equipar gimnasios con máquinas para uso doméstico y siempre especificamos que la garantía de uso doméstico no es válida para un centro deportivo comercial, sea cual sea su tamaño. Tenga en cuenta que si compra una máquinadoméstica y equipa un pabellón deportivo profesional, la garantía no cubre todos los tipos de máquinas.

*Si un producto está destinado a un uso doméstico, no podrá estar facturado a nombre de una sociedad.

Si necesita precisión, no dude en llamarnos, le aconsejaremos las máquinas más adecuadas según sus necesidades. Estamos a su disposición para ayudarlo y queremos que su negocio sea rentable.

 

Si has tenido cualquier tipo de incidencia… No te preocupes! Tenemos preparadas todas las herramientas para darte una solución! Simplemente rellena el siguiente formulario: https://www.mundofitness.es/servicio-tecnico-garantia

 

¿Tiene preguntas?

[email protected]

Estamos a su disposición
24 H / 7 días

El Equipo de Mundo Fitness España