El periodo será de 14 días hábiles. Procederemos al reintegro del importe total de la compra (precio del producto + los gastos de envío).
El producto devuelto deberá estar en perfectas condiciones, sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo). Si éste no se devuelve en el mismo embalaje de origen el bien sufrirá una depreciación, la cual se restará a la cantidad a reembolsar.
PAGO SEGURO
Sistema de pago con total garantía de seguridad.
Trabajamos únicamente con las entidades más fiables y las pasarelas de pago que ofrecen la mejor seguridad para compras en la red. Es una manera sencilla y efectiva de evitar problemas para ambas partes.
Tenemos tanta confianza en la seguridad de nuestro sistema que respaldamos cada compra con una garantía de seguridad.
FINANCIA TU COMPRA
Fracciona tu compra sin papeleos y en hasta 24 cuotas con Paga+Tarde.
Sólo necesitas tu número de DNI y móvil y la respuesta es inmediata. Completa la información requerida y elige las cuotas .
Para acceder a la financiación es indispensable disponer de una tarjeta para pagar.
Una vez haya sido aprobada tu solicitud, se realizará el cargo de la primera cuota a través de la tarjeta facilitada y el resto de cuotas se irán cargando mensualmente.
Nosotros evolucionamos con el cambio y estamos constantemente desafiando la tradición, porque tenemos un
fuerte deseo de mejorar la forma en que nuestro sector opera. Hacemos negocios de manera diferente para
darle ventaja al cliente.
ESPECIALISTAS EN MAQUINARIA FITNESS Nº1 EN ESPAÑA
Somos la tienda online especializada en maquinaria fitness más conocida de España, con más de
1.000.000 de seguidores y una comunidad activa en nuestro
blog.
MÁS DE 120.000 MÁQUINAS VENDIDAS DESDE 2011
Más de 120.000 máquinas de gimnasio vendidas desde el 2011,
ofreciendo nuestros productos online a través de nuestra web y nuestra tienda física.
20 profesionales especializados a tu servicio
Tenemos un equipo de 45 profesionales especializados a tu servicio que pueden
asesorarte, resolver tus dudas y/o dar un excelente servicio de
postventa.
EXCLUSIVAS CON LAS MEJORES MARCAS DEL MERCADO
La relación con las mejores marcas del sector hace de nuestro catálogo de productos una apuesta segura.
¿Qué nos hace diferentes?
NUESTRA MISIÓN
Crear unos lazos duraderos con vosotros, nuestros clientes, ofreciendo los mejores productos,
pudiendo ofrecer la mejor experiencia de compra de tu vida. Nuestro compromiso es crear una
relación
de por vida para que puedas cumplir con tus metas de acondicionamiento físico y tener un
compañero a
quien recurrir si alguna vez necesitas ayuda.
EL CLIENTE EN MENTE
Hemos diseñado la pagina web y tienda online, desarrollando nuestra estrategia y política con una
cosa en mente: el cliente. Nos sentamos y hablamos sobre lo que hace una compra perfecta, las
cosas
que nos gustaría ver y sentir si fuéramos clientes. Esperamos que nos des la oportunidad de
demostrarlo.
NUESTRA VISIÓN
Llegar a ser la tienda Nº1 de fitness en España consiguiendo una línea de productos competitivos
a
los mejores precios que nos lleven hasta esa posición
AL COMPRAR CON NOSOTROS...
...puedes estar seguro de que nadie más está ofreciendo el mismo equipo más barato. Si eso
sucede, te
devolvemos la diferencia y te igualaremos el precio con un descuento adicional de 25.00€*.
*en productos superiores a 500.00€
Nuestra Ventaja Competitiva
Consejos de un experto
Estamos en condiciones de darte los mejores consejos de fitness basados en tus necesidades
personales, metas y presupuesto.
Excelente servicio de atención al cliente
Basado en el feedback de nuestros clientes puntuamos un 10/10. Esto significa respuestas a todas
vuestras consultas de la forma mas rápida posible.
Bajos costes de operación
Nuestro modelo de negocio nos permite ser la empresa de fitness más eficiente en el mercado hoy en
día. Queremos ofrecer a nuestros clientes el mejor equipamiento y servicio en la industria por el
mejor precio. Es tan simple como eso.
Nuestra Estrategia
1
Creación de una cartera superior de marcas globales y nacionales
Nuestro objetivo es ofrecer la mejor opción y más grande de las marcas para los clientes junto
con un
servicio excepcional y transparente.
2
Ganar en el punto de conexión
Este es el momento en que los consumidores en última instancia, decide comprar con nosotros.
Mediante
la utilización de nuestras capacidades de venta, merchandising, marketing online y un fuerte
enfoque
en nuestros competidores estamos seguros de que convenceremos al cliente a comprar con nosotros.
Esto implica crear relaciones con nuestros proveedores, empresas de logística y nuestros
técnicos
para completar el proceso perfecto de distribución.
3
La creación de asociaciones estratégicas
La formación de alianzas estratégicas es la mejor manera de racionalizar los canales de venta y
mantener bajos costes. Ejecutamos varios programas de afiliados, asociaciones con entrenadores
personales y los minoristas similares que nos da derecho a ofrecer el mejor precio en
consonancia
con el mejor servicio al cliente en la industria.
4
Crecimiento dirigido y enfocado
Nuestro objetivo es la eficiencia de clase mundial y una firme disciplina financiera. Revisar
constantemente el equilibrio entre las operaciones y la satisfacción del cliente nos permitirá
mejorar nuestros costes de funcionamiento y asignar los recursos en base a las necesidades y
beneficios. Hacer negocios de "nuestra manera" significa la construcción de una cultura sólida
basada en la pasión, la excelencia y un fuerte enfoque en el cliente.
