Envío y formas de entrega
Envíos gratis
Los portes para la mayoría de los productos que puedes encontrar en www.mundofitness.es son gratuitos, siempre que la suma del
pedido
supere
los 300€. Si el total del pedido es inferior a 300€ (IVA incluido) se añadira un gasto de envio de
14,95€
(IVA
incluido). No obstante, quedan excluidos de esta promoción aquellos pedidos que deben ser enviados fuera
de
la
península Española y (Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla).
Envíos en campañas
- Durante la temporada de Ofertas/Descuentos - Oferta Black Friday y Navidades, los plazos de envio e
entrega podrán verse afectados y alargados, debido al gran volumen de movimiento de mercancia.
- Durante la temporada de Ofertas (Verano), los plazos de entrega se verán afectados debido a la época
vacacional de las empresas colaboradoras.
PLAZOS DE ENTREGA
En Mundo Fitness hacemos el mayor esfuerzo para cumplir con los plazos de entrega que nos hemos
comprometido,
que son
de 2-5 días. Para ello utilizamos los servicios de empresas de transporte líderes.
Para productos de venta anticipada la fecha indicada en la pre-venta del
producto es orientativa y puede verse afectada e alargada una o dos semanas debido a
precipitaciones
atmosfericas que retrasen el buque, retrasos en descargas en el puerto por volumen de trabajo, huelgas
en el
puerto o de transporte, situaciones de emergencia en el zona de descarga y/o retrasos con empresas
colaboradoras
Si en el momento de la entrega el destinatario no se encuentra en la dirección indicada,
la
compañía de
transportes dejará un aviso y se pondrá en contacto más tarde para poder concretar la entrega.
En caso de pedidos con varios artículos, cabe la posibilidad de que reciba el pedido en
varias entregas
diferentes siempre buscando la mayor rapidez en la entrega de los productos elegidos.
Entrega e Instalación
Entrega gratuita a pie de calle
Todos los productos de nuestra web incluyen esta modalidad. Se considerará como entrega "a pie de calle
(entrada de casa o bloque de apartamentos)".
Por tanto, te responsabilizas de mover e instalar el equipo en el lugar que elija.
El plazo de entrega de esta modalidad es entre 2-5 días según el producto.
Entrega a pie de calle e instalación profesional posterior
Cuando contratas este servicio la máquina se entregará a pie de calle, siendo responsabilidad del cliente
llevarla a la habitación o lugar elegida. Una vez ubicada enviaremos un técnico de zona para
montar la
máquina.
El plazo para realizar este tipo de servicio varia desde 4-8 días hábiles (laborales)
aproximadamente
desde que recibe el articulo en su domicilio. El equipo técnico va ajustando las rutas y zona en base a
las recepciones de mercancía de los clientes.
Entrega dentro de casa e instalación profesional inmediata
Ideal para productos pesados y gimnasios domésticos con más de una máquina. En esta modalidad
nuestros
técnicos llevarán las máquinas en vehículo propio, en una fecha y horario
previamente acordados contigo
y colocarán la máquina en el lugar que les indiques. Las máquinas serán
montadas, testadas y todo el
embalaje llevado posteriormente a reciclaje si no lo deseas conservar.
Si son varias máquinas, el coste de este servicio varía dependiendo de la cantidad de máquinas y acceso
a la vivienda. Recomendamos solicitar un presupuesto personalizado para los pedidos con
este servicio.
El plazo para realizar este tipo de servicio varia desde 8-12 días hábiles (laborales)
aproximadamente desde que realizo el pedido, este tipo de servicio implica una logística y personal el
cual es necesario organizar por parte del equipo técnico.
Nota: Debido al volumen y peso de algunos productos, el servicio "entrega dentro de casa
e instalación profesional inmediata" puede presentar inconvenientes al momento de la entrega, ya
sea a que el producto no cabe en el ascensor o por las escaleras. Si deseas la entrega y/o instalación con estas
condiciones de un producto de gran volumen debes llamarnos y solicitar un presupuesto.
Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla
Las modalidades son idénticas con excepción de que la entrega no es gratuita. Recomendamos que nos llames para
solicitar un presupuesto personalizado de las máquinas y de la modalidad de entrega más conveniente para ti.
Los productos y servicios se muestran con el IVA incluido, una vez indique su código postal, si pertenece a
cualquiera de estas comunidades autónomas se le quitara el IVA y se le mostraran los gastos de transporte
(dependerán en función del volumen). Posteriormente el transportista contactará con usted para abonar los
importes
correspondientes al despacho de aduanas e impuestos (IGIC/IPSI) para poder realizar la entrega del pedido.
Todo esto siguiendo la legislación actual. Contacte con nosotros para saber más. Los plazos de entrega para estas
comunidades pueden extenderse de los 10-20 días sobretodo para pedidos con envío a las Islas Canarias.
Nota Importante: A la hora de recibir su paquete es importante comprobar que el embalaje y el
interior se encuentran en buen estado. Si observa cualquier incidencia, deberá anotarlo en el albaran de entrega
,
además, debe de notificarnos la incidencia en un plazo no mayor a 24 hrs desde la recepcion. De no ser así, no
podremos responsabilizarnos de los daños ocasionados.
Incidencia en el envío
Ante cualquier incidencia, el equipo de Mundo Fitness se compromete a tramitarla en un plazo máximo de 48 horas
laborables. Puedes contactar con nosotros en el 935 151 518 o escribiendo un e-mail a [email protected]
No asumimos los costes adicionales que pudieran surgir durante el envío en el caso de que la
entrega estándar no sea posible debido a restricciones en los accesos y se requiera un manipulado adicional. Nos
reservamos el derecho de solicitar un costo adicional para cubrir gastos derivados de la contratación de grúas,
personal adicional, vehículos adaptados u otras circunstancias similares.
En el caso de que el camión de
entrega no pueda acceder hasta la dirección especificada, la entrega se realizará en el punto más cercano y
accesible. Si deseas otro servicio de entrega especial, deberás solicitar una cotización adicional, asumiendo
los
costes correspondientes
Formas de pago
TarjeTa de crédito
Paga de forma segura tus pedidos con las principales tarjetas de crédito: VISA, VISA Electrón, 4B, o
Mastercard. (De forma segura a través de Servired).
Con Tarjeta de Crédito Autenticada (Verified by Visa / Mastercard SecureCode)
Si dispones de una tarjeta de crédito dada de alta en tu entidad bancaria para operar en comercios seguros de
internet y tienes un código o password que te permite autenticar el pago on-line de tus pedidos esta es la
opción ideal para pagar tus pedidos. Esta forma de pago es totalmente on-line por lo que los pedidos se cobran
íntegramente en el momento en que finalices la operación de compra.
En ciertos casos (falta de datos del cliente o datos erróneos) Mundo Fitness Spain SL se reserva la posibilidad
de solicitar a sus clientes una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la
identidad del comprador, o documentos adicionales que demuestren la veracidad del pago Independientemente de la
forma de pago que elijas, el coste del envío, el plazo de entrega y las condiciones para que el envío te resulte
gratuito son las mismas.
Paypal
El estándar online más seguro para efectuar sus pagos.
Aplazame
Paga a plazos con Aplazame con Tarjeta hasta 24 meses.
Financia tu compra sin necesidad de papeleos y en hasta 24 cómodas cuotas con
Aplazame. Selecciona esta forma
de
pago, completa la información requerida por Aplazame y elige las cuotas en las que quieres financiar tu compra y
se te cobrarán a la tarjeta.
Gracias a la colaboración de MundoFitness con Aplazame podrás financiar tu compra hasta en 24 meses. Será
Aplazame quien, en unos segundos, estudiará la solicitud de financiación y procederá a su aceptación o
denegación. ¡Nada de esperas! ¡Nada de papeleos!
Transferencia bancaria
Tu pedido será enviado en cuanto recibamos una transferencia del importe íntegro del mismo. Tu pedido será
enviado cuando esté completo. Todas las transferencias han de ser realizadas en euros.
Datos bancarios:
- Gym Company Retail sl
- Entidad: BBVA - Banco Bilbao Vizcaya Argentaría
- Cuenta: 0182 3247 25 0201559880
- IBAN: ES25 0182 3247 25 0201559880
- BIC/SWIFT: BBVAESMMXXX
Garantía
Mundo Fitness España trabaja con las mejores empresas del sector del fitness. Esto se refleja no solo en
la calidad del producto, sino también en el servicio postventa y en la garantía del producto.
Todos nuestros productos, sin excepción, son originales y tienen una garantía total y completa del fabricante.
Normalmente (a excepción de las especificadas en la página del producto) estas son:
Productos domésticos
- 3 años de garantía
- 6 meses en piezas de desgaste
Productos comerciales
- 1 año de garantía
- 6 meses en piezas de desgaste
Estas condiciones de garantía son aplicables a todos los productos, a menos que el fabricante amplíe
específicamente
estas condiciones en la descripción del producto en la página correspondiente.
Todos los días recibimos miles de solicitudes para equipar gimnasios con máquinas para uso doméstico y siempre
especificamos que la garantía de uso doméstico no es válida para un centro deportivo comercial,
sea
cual sea su tamaño. Tenga en cuenta que si compra una máquina doméstica y equipa un pabellón deportivo
profesional,
la garantía no cubre todos los tipos de máquinas.
*Si un producto está destinado a un uso doméstico, no podrá estar facturado a nombre de una sociedad.
Si necesita precisión, no dude en llamarnos, le aconsejaremos las máquinas más adecuadas
según sus necesidades. Estamos a su disposición para ayudarlo y queremos que su negocio sea rentable.
SI HAS TENIDO CUALQUIER TIPO DE INCIDENCIA... ¡NO TE PREOCUPES!
Tenemos preparadas todas las herramientas para darte una solución! Simplemente rellena el siguiente formulario..
¿Tienes preguntas? Estamos a su disposición 24h/ 7días
